A jelen Általános Szerződési Feltételek a gazebo-altanky.sk webáruházban – amelyet a Gazebo s.r.o. üzemeltet – történő vásárlás során a szerződő felek jogait és kötelezettségeit szabályozzák.
Bevezető rendelkezések és az eladó
Az eladó a Gazebo s.r.o., székhelye: Ružová dolina 4145/6, 940 56 Nové Zámky, IČO 53 258 185, IČ DPH SK2121338362, bejegyezve a cégjegyzékbe [KIEGÉSZÍTENDŐ: bíróság, részleg és betétszám]. Kapcsolat: altanky@gazebo-altanky.sk, +421 907 260 142.
A jelen Általános Szerződési Feltételek az eladó és a vevő között a gazebo-altanky.sk webáruházon keresztül létrejött adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik, és a Szlovák Köztársaság jogszabályaival összhangban készültek.
Fogalommeghatározások
Eladó – Gazebo s.r.o.
Vevő – az a természetes vagy jogi személy, aki a webáruházon keresztül megrendelést ad le.
Fogyasztó – az a természetes személy, aki a szerződés megkötése és teljesítése során nem üzleti tevékenysége keretében jár el.
Áru – a webáruházban kínált termékek, ideértve a vevő konfigurációja szerint egyedi méretre gyártott termékeket is.
Megrendelések és az adásvételi szerződés létrejötte
A vevő úgy hoz létre megrendelést, hogy kiválasztja az árut és annak konfigurációját, kitölti a megrendelőlapot és elküldi azt. Az elküldött megrendelés az adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat.
Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az eladó visszaigazolja a megrendelést; ezt a visszaigazolást az eladó a vevő által megadott e-mail-címre küldi. A megrendelés elküldése előtt a vevő köteles elolvasni a jelen szerződési feltételeket és megerősíteni az azokkal való egyetértését.
Árak és fizetési feltételek
A webáruházban feltüntetett valamennyi ár szerződéses ár, és nem tartalmazza az általános forgalmi adót (áfa). Az eladó áfafizető.
A vevő az árut kártyával, a biztonságos Stripe fizetési kapun keresztül fizetheti ki. [KIEGÉSZÍTENDŐ: további fizetési módok, pl. banki átutalás, ha elérhető.]
Az eladó az ár megfizetése után adóügyi bizonylatot (számlát) állít ki, és azt megküldi a vevőnek.
Szállítási feltételek
Az árut a Szlovák Köztársaság egész területén szállítjuk és szereljük. Mivel a legtöbb termék egyedi méretre készül, az eladó a megrendelés visszaigazolása után egyezteti a vevővel a konkrét szállítási és szerelési időpontot. [KIEGÉSZÍTENDŐ: tájékoztató szállítási határidők, valamint az esetleges szállítási/szerelési költségek.]
Az áru sérülésének kockázata az áru átvételével száll át a vevőre.
Elállás a szerződéstől
A 102/2014 sz. törvény értelmében a fogyasztó jogosult az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől. Az elállási nyilatkozatot írásban, az eladó székhelyére vagy e-mailben kell megküldeni; ehhez felhasználható az alább rendelkezésre bocsátott mintanyomtatvány.
A fogyasztó azonban nem állhat el az olyan áruk értékesítésére vonatkozó szerződéstől, amelyeket a fogyasztó különleges igényei szerint készítettek, amelyek egyedi méretre készültek, vagy amelyeket kifejezetten egyetlen fogyasztó számára szántak (a 102/2014 sz. törvény 7. § (6) bekezdés c) pontja). Mivel a pergolák, kerti pavilonok és egyéb termékek a vevő konfigurációja szerint egyedi méretre készülnek, az elállási jog az ilyen árukra nem alkalmazható.
Ha a fogyasztó érvényesen eláll a szerződéstől, az eladó a kapott kifizetéseket 14 napon belül, az eredetileg használt fizetési móddal téríti vissza, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.
Reklamációs eljárás és a hibákért való felelősség
Az eladó felel az áru átadáskor fennálló hibáiért, valamint a jótállási idő alatt felmerülő hibákért. A jótállási idő 24 hónap, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik, és az áru vevő általi átvételével kezdődik.
A vevő a reklamációt írásban, az eladó székhelyén vagy az altanky@gazebo-altanky.sk e-mail-címen nyújtja be. A reklamációnak tartalmaznia kell a vevő adatait, a hiba leírását és a kívánt orvoslás módját. Az eladó igazolást állít ki a reklamáció érvényesítéséről, és azt legkésőbb az érvényesítéstől számított 30 napon belül elintézi.
A jótállás nem terjed ki a szokásos elhasználódás, a nem rendeltetésszerű használat, a helytelen kezelés vagy a vevő jogosulatlan beavatkozása által okozott hibákra.
Alternatív vitarendezés
A fogyasztó jogosult orvoslás iránti kérelemmel az eladóhoz fordulni, ha nem elégedett a reklamáció intézésének módjával, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. Ha az eladó a kérelmet elutasítja, vagy 30 napon belül nem válaszol rá, a fogyasztó jogosult alternatív vitarendezés megindítására irányuló kérelmet benyújtani.
Az alternatív vitarendezésre hatáskörrel rendelkező szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (www.soi.sk) vagy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett listán szereplő más, erre felhatalmazott jogi személy. A fogyasztók igénybe vehetik az online vitarendezési (OVR) platformot is a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.
Személyes adatok védelme
A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat külön dokumentumban – az adatvédelmi tájékoztatóban – találja, amely a /hu/adatvedelem/ címen érhető el.
Záró rendelkezések
A jelen szerződési feltételek a közzétételük napján lépnek hatályba. Az eladó fenntartja a jogot azok bármikori módosítására; egy konkrét megrendelésre az annak elküldése időpontjában hatályos szerződési feltételek vonatkoznak.
A jelen szerződési feltételekben nem szabályozott jogviszonyokra a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007 sz. törvény és a 102/2014 sz. törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók.
Elállási mintanyomtatvány
(Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt, ha el kíván állni egy olyan szerződéstől, amelyre az elállási jog vonatkozik.)
Címzett: Gazebo s.r.o., Ružová dolina 4145/6, 940 56 Nové Zámky, altanky@gazebo-altanky.sk
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi áru adásvételére vonatkozó szerződéstől: ........................
A megrendelés dátuma / az átvétel dátuma: ........................
A fogyasztó vezeték- és keresztneve: ........................
A fogyasztó címe: ........................
A fogyasztó aláírása (csak akkor, ha a nyomtatványt papír alapon nyújtja be): ........................
